Cette page, ainsi que notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales de vente du site Web, vous fournit des informations sur nous et vous informe des termes et conditions juridiques (les « Conditions ») qui régissent votre utilisation de notre boutique en ligne.

Ces Conditions s'appliqueront à tout contrat entre vous et Nous concernant votre achat de produits, articles et autres contenus liés aux jeux vidéo sur la boutique en ligne.

Veuillez lire attentivement ces conditions et assurez-vous de les comprendre avant de commander sur la boutique en ligne. Veuillez noter qu'avant de passer une commande, il vous sera demandé d'accepter ces conditions. Si vous refusez d'accepter ces Conditions, vous ne pourrez pas passer de commande.

Vous devez imprimer une copie de ces Conditions ou les enregistrer sur votre ordinateur pour référence future.

Nous modifions ces Conditions de temps à autre, comme indiqué dans la Condition 11. Chaque fois que vous souhaitez passer une commande, veuillez vérifier ces Conditions pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliqueront à ce moment-là. Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 12 juin 2023.

Ces conditions sont uniquement disponibles en anglais.

1. Informations sur nous

1. Nous sommes un vendeur de produits destinés à ce jeu, serveur de jeu ou serveur Discord (« Plateforme »).

2. Nous contacter

1. Si vous souhaitez nous contacter pour une assistance technique, si vous avez besoin de signaler une activité frauduleuse, ou si une plateforme viole notre AUP ou celle d'un partenaire, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un email à cette adresse : epsyliumfr@gmail.com

2. Si nous devons vous contacter ou vous avertir par écrit, nous le ferons par e-mail

3. Utilisation de la boutique en ligne

1. Votre utilisation de la boutique en ligne est régie par nos conditions générales de vente du site Web. Veuillez prendre le temps de lire ce document, car il comprend des termes importants qui s'appliquent à vous.

4. Notre relation avec la Plateforme et comment le Contrat est formé entre vous et Nous

1. Notre boutique en ligne vous guidera à travers les étapes à suivre pour passer une commande chez nous. Lorsque vous utilisez notre processus de commande, vous devez vérifier et modifier toute erreur avant de nous soumettre vos commandes. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande.

2. Nous accordons des licences pour les logos, graphiques, logos, mots-symboles et autres actifs à des fins de publicité et de vente de contenu numérique non tangible produit par la Plateforme. Nous achetons des licences pour l'utilisation de tels logiciels qui offrent des récompenses et des avantages dans le jeu sur la plateforme en question.

3. La Plateforme nous vend des licences pour l'utilisation de tels produits qui offrent des avantages ou des récompenses dans le jeu et nous les revendons en tant que marchand de ces Produits.

4. En tant que vendeur, nous pouvons négocier et conclure la vente, ou refuser de conclure une vente pour toute raison que nous jugeons appropriée, y compris, mais sans s'y limiter, une activité frauduleuse potentielle ou vos interactions antérieures avec nous.

5. Lorsque vous achetez des produits sur la boutique en ligne, vous concluez un contrat avec nous à cet effet. Aucun contrat n’est formé entre Vous et la Plateforme à cet égard.

6. Tous les logiciels numériques et autres éléments numériques que nous fournissons sont sous licence et non vendus. La licence We Sell You vous accorde des droits limités pour consommer et utiliser le logiciel et d'autres éléments numériques personnellement, et uniquement sur le compte qui a été initialement utilisé pour effectuer l'achat. Ces droits ne vous autorisent pas à distribuer, revendre ou partager de quelque manière que ce soit les logiciels numériques et autres éléments numériques que nous fournissons. Pour améliorer la lisibilité de ces termes, nous pouvons utiliser une terminologie telle que vendre, acheter ou acheter. Celles-ci doivent être interprétées par rapport à la licence limitée que nous proposons pour l'utilisation d'éléments numériques ou de logiciels.

7. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le contrat ou les produits, vous devez nous contacter. Veuillez consulter la Condition 2 qui détaille l'adresse de contact à laquelle vous pouvez nous contacter et comment nous vous contacterons en cas de question, de préoccupation ou de litige.

5. Problèmes avec les produits

1. Votre contrat avec nous signifie que nous ferons tous les efforts raisonnables pour résoudre tous les produits ou questions que vous pourriez avoir. Pour nous contacter, veuillez vous référer à la clause 4.6 ci-dessus. Si des difficultés sont rencontrées lors de l'exécution ou de la non-exécution d'un service accessoire qui Vous est fourni (par exemple, l'accès au serveur), lié ou nécessaire à l'utilisation du Produit que Nous avons vendu, nous pouvons alors vous orienter vers un support externe spécialisé. , mais vous devez toujours nous contacter en premier lieu.

6. La boutique en ligne et les produits

1. Tous les titres, droits de propriété et droits de propriété intellectuelle sur la boutique en ligne nous appartiennent. Tous les titres, droits de propriété et droits de propriété intellectuelle sur les Produits appartiennent à la Plateforme et les licences d'utilisation des Produits Nous sont vendues. Nous, la Plateforme et nos concédants de licence nous réservons tous les droits prévus par le droit national et international pour protéger ces droits en cas de violation de ces conditions par vous.

2. Nous ne garantissons pas un fonctionnement et un accès continus, sans erreurs, sans virus ou sécurisés à la boutique en ligne et à ses produits.

3. Les achats effectués auprès de nous constituent des paiements pour des licences permettant d'utiliser les objets virtuels numériques contenus dans l'achat. Cette transaction est définitive et il n'y a aucun remboursement. Si vous êtes banni pour avoir enfreint les règles de la Plateforme, cet argent ne vous sera pas remboursé. Les bannissements sont soumis à l'entière discrétion de la Plateforme, et leurs règles peuvent être modifiées à tout moment. Il n'y a aucune garantie de pouvoir accéder à la Plateforme, et si le serveur n'est plus exploité, les éléments virtuels sont perdus. Tous les objets sont virtuels, n’ont aucune valeur et ne peuvent être échangés contre aucune monnaie réelle.

4. Certains achats peuvent inclure l'émission de jetons, de crédits ou de mécanismes similaires de valeur simulée dans le jeu - « Monnaie virtuelle ». Toute monnaie virtuelle attribuée n'a aucune valeur physique, ne peut être échangée que sur la plateforme pour laquelle cette monnaie virtuelle a été attribuée et ne peut être échangée contre aucune monnaie réelle. Nous pouvons surveiller tous les achats, y compris, mais sans s'y limiter, les achats qui rapportent de la monnaie virtuelle. Tout modèle inhabituel d'utilisation de la monnaie virtuelle signalé ou identifié par nous fera l'objet d'une enquête, et cette monnaie virtuelle pourra être perdue à notre discrétion.

7. Restrictions d'utilisation de la boutique en ligne

1. Vous ne devez pas utiliser la boutique en ligne à d'autres fins que pour effectuer des achats personnels et non commerciaux de produits, sauf autorisation contraire du présent accord. Vous ne devez pas vendre, louer, louer, concéder sous licence ou accorder une sûreté sur la boutique en ligne à des tiers sans notre consentement écrit préalable.

2. Vous ne devez pas, en tout ou en partie, copier, reproduire, publier, distribuer, traduire, modifier, créer une œuvre dérivée, désassembler, décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source contenu dans ou se rapportant à la boutique en ligne. .

8. Comment nous utilisons vos informations personnelles

1. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire ce document, car il comprend des termes importants qui s'appliquent à vous.

9. Restriction d'âge

1. Vous ne pouvez acheter des produits sur la boutique en ligne que si vous avez au moins 16 ans.

10. Processus de commande

1. Les modes de paiement, les délais de livraison, les taxes et les frais seront détaillés dans le cadre du processus de commande. Merci de prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque étape du processus de commande.

2. Toutes les commandes seront soumises aux présentes Conditions en plus des conditions générales de l'éditeur du jeu concerné et des conditions de tout service auxiliaire qui vous est fourni et qui est lié ou requis pour utiliser le produit que nous avons vendu. En cas de conflit entre l’une des présentes conditions générales, les présentes conditions prévaudront.

3. Vous devez nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande ou nos conditions générales de vente.

11. Notre droit de modifier ces conditions

1. Nous modifions ces Conditions de temps à autre. Veuillez consulter le haut de cette page pour voir quand ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois.

2. Chaque fois que vous commandez des Produits via la Boutique en ligne, les Conditions en vigueur au moment de votre commande s'appliqueront.

3. Nous pouvons réviser ces Conditions telles qu'elles s'appliquent à votre commande de temps à autre pour refléter tout changement dans les lois et exigences réglementaires pertinentes.

4. Si nous devons réviser ces conditions telles qu'elles s'appliquent à votre commande, nous vous contacterons pour vous donner un préavis raisonnable des modifications et vous indiquer comment annuler votre commande si vous n'êtes pas satisfait des modifications. Vous pouvez annuler soit pour tous les produits concernés, soit uniquement pour les produits que vous n'avez pas encore reçus.

12. Droit de rétractation et de remboursement pour les clients de l'Union européenne

1. Cette condition 12 s'applique uniquement aux clients de l'Union européenne (« UE »).

2. La loi de l'UE vous accorde un droit de rétractation sur les ventes de logiciels (c'est-à-dire l'accord entre vous et nous). Cela peut être exclu pour le contenu fourni sous forme numérique une fois que le contenu est fourni à l'utilisateur final. Le droit de rétractation légal de l'UE prend fin 14 jours après votre achat ou (si vous avez fourni le consentement et la reconnaissance appropriés) au moment où vous commencez à télécharger le contenu et les services pour la première fois (selon la première éventualité).

3. Nous sommes tenus de vous informer en détail de votre droit de rétractation dans l'UE, que vous trouverez dans l'annexe 1. Si cette condition 12 devait différer de quelque manière que ce soit.

13. Autres droits

1. Parce que vous êtes un consommateur, nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes au contrat. En tant que consommateur, vous disposez de droits légaux concernant les produits qui sont défectueux, ne correspondent pas à leur description ou ne sont pas fournis avec une compétence et un soin raisonnables. Ces droits légaux ne sont pas affectés par votre droit de rétractation mentionné à la Condition 12 et à l'Annexe 1 ou à tout autre élément des présentes Conditions. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales.

14. Livraison

1. La livraison des produits depuis la boutique en ligne est effectuée par nous. Les conditions s’y rapportant peuvent faire partie de votre Contrat. Vous devez nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes à ce sujet.

15. Prix des produits

1. Le prix des produits que vous devez payer est fixé par nous et sera celui indiqué sur la boutique en ligne au moment où vous soumettez votre commande.

2. Nous pouvons modifier les prix de temps à autre, mais les modifications n'affecteront pas les commandes que vous avez déjà passées et que nous avons acceptées.

3. Le traitement des paiements liés aux produits achetés sur la boutique en ligne est effectué par nous et nos processeurs de paiement tiers.

4. Si la TVA (ou toute taxe de vente similaire) est facturée sur tout paiement de produits dans n'importe quel territoire, nous ajouterons ce montant de TVA au prix que vous devrez payer.

5. Les conditions relatives à toute erreur causée par une tarification incorrecte ou un traitement incorrect de la TVA sont celles convenues entre vous et Nous.

16. Comment payer

1. Vous ne pouvez payer les Produits qu'en utilisant les méthodes de paiement que nous spécifions lors de votre processus de paiement.

2. Lorsque vous nous fournissez des informations de paiement, vous nous déclarez que vous êtes l'utilisateur autorisé de la carte, du code PIN, de la clé ou du compte associé à ce paiement et vous nous autorisez à traiter votre paiement avec nos processeurs de paiement tiers choisis pour tout les frais engagés par vous. Nous pouvons vous demander de fournir votre adresse ou d’autres informations afin de respecter nos obligations en vertu de la législation fiscale applicable.

3. Vous acceptez de ne pas utiliser le proxy IP ou d'autres méthodes pour dissimuler votre lieu de résidence, que ce soit pour contourner les restrictions géographiques sur le contenu du jeu, pour acheter à un prix non approprié à votre zone géographique ou à toute autre fin.

4. Veuillez noter que certaines méthodes de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires pour des raisons incluant, sans s'y limiter : les conversions de devises, les frais de passerelle, les frais d'initiateur. Nous vous recommandons de vérifier attentivement le montant à payer sur l'écran de confirmation fourni par tout acquéreur ou PSP que nous utilisons.

17. Notre responsabilité

1. Si nous ne respectons pas ces Conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible.

un. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agit d'une conséquence évidente de notre violation ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment où nous avons conclu les présentes Conditions.

b. La perte ou le dommage n'est pas prévisible s'il concerne une perte de clientèle, une panne ou un dysfonctionnement informatique, tout dommage indirect, accidentel, consécutif, spécial, punitif ou exemplaire, tout retard ou incapacité à utiliser les Produits ou tout autre dommage découlant de ou de quelque manière que ce soit lié aux Produits.

2. Nous n'excluons ni ne limitons en aucun cas notre responsabilité en cas de décès ou de blessures causées par notre négligence, fraude ou fausse déclaration frauduleuse.

18. Marques affiliées

1. Nous ne sommes pas affiliés, associés, autorisés, approuvés ou officiellement connectés de quelque manière que ce soit à des marques ou organisations tierces, ni à leurs filiales ou sociétés affiliées, sauf indication contraire ci-dessous.

2. Liste des marques affiliées :

• Switch Compagnie

3. Les noms, noms associés, marques, emblèmes et images de toutes marques tierces sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs et n'impliquent aucune approbation ou autre relation. Si vous pensez qu'un article proposé à la vente porte atteinte aux droits d'une marque tierce, contactez-nous en utilisant les informations de la clause 2.

19. Sites tiers

1. La boutique en ligne peut fournir des liens vers d'autres sites tiers ou fournisseurs tiers qui fournissent du contenu, des biens et/ou des services sur Internet. Tous frais ou obligations distincts que vous contractez dans vos relations avec ces tiers relèvent de votre responsabilité. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, concernant tout site tiers.

2. Vous pouvez voter pour nous pour retrouver le https://epsyliumfr.odoo.com/vote

20. Autres termes importants

1. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions.

2. Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne que si nous l'acceptons par écrit.

3. Ces conditions sont entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de leurs conditions, que ce soit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou autrement. Cependant, ni vous ni nous n'aurons besoin du consentement du destinataire de votre cadeau d'un produit pour annuler ou apporter des modifications à ces conditions.

4. Chacun des paragraphes de ces Conditions fonctionne séparément. Si une disposition ou une partie de la disposition des présentes Conditions est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle sera considérée comme supprimée, mais cela n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire du reste du présent accord. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’une des conditions est illégale ou inapplicable, les conditions restantes resteront pleinement en vigueur.

5. Si nous n'insistons pas pour que vous remplissiez l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et ne signifie pas que vous ne devez pas respecter ces obligations. Si nous renonçons à un défaut de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout défaut ultérieur de votre part.

6. Veuillez noter que ces conditions sont régies par le droit francais. Cela signifie que tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec eux sera régi par le droit francais.

7. En tant que consommateur, vous bénéficierez de toutes les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel vous résidez. Rien dans ces termes et conditions, y compris la Condition 19.6, n'affecte vos droits en tant que consommateur de vous prévaloir de ces dispositions impératives de la loi locale.

21. Services auxiliaires : afin d'accéder ou d'utiliser les produits achetés, vous devrez peut-être accéder ou utiliser des services auxiliaires fournis par des tiers (tels que des serveurs, des clients de jeux, etc.). L'accès et l'utilisation de ces services auxiliaires peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Nous vous recommandons de localiser et de consulter ces conditions, car vous acceptez que ces conditions, ou votre désaccord avec ces conditions, n'affecteront pas ou ne modifieront pas cet achat, et vous reconnaissez qu'aucun remboursement ne sera accordé une fois l'achat effectué sous quelque forme que ce soit. circonstances.

Annexe 1 – Droit de rétractation pour les clients de l'UE

1. Cette annexe s'applique uniquement aux clients de l'UE.

2. En tant qu'utilisateur de la boutique en ligne domicilié dans un État membre de l'UE, vous avez le droit de vous retirer de tout achat sur la boutique en ligne sans donner de motif.

3. Pour tout contenu numérique acheté en ligne, vous avez accepté lors du paiement que le délai de rétractation expirera 14 jours après l'achat de ce contenu numérique ou lorsque vous commencerez à télécharger le contenu pour la première fois, selon la première éventualité.

4. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer par écrit par e-mail de votre décision de vous retirer de l'achat par une déclaration sans équivoque.

5. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

6. Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en tout état de cause, vous n’aurez à payer aucun frais du fait d’un tel remboursement.

7. Le droit de rétractation légal ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel, si la prestation a commencé avec votre consentement exprès préalable et votre reconnaissance de perdre ainsi votre droit de rétractation.